Direct hulp bij je vraag

Heb je een vraag over een product, bestelling of levering? Stel je vraag eenvoudig via onze chat.

Onze digitale Primex-medewerker kan veel veelgestelde vragen direct beantwoorden. Is persoonlijk advies of specialistische productkennis nodig? Dan verwijzen we je door naar onze verkoopafdeling.

 

Zie je de chat niet?

Om gebruik te kunnen maken van onze chatfunctie moet Cookie voorkeuren ingeschakeld zijn.

Heb je bij de cookiemelding op ‘Nee, bedankt!’ geklikt? Dan wordt de chatfunctie niet geladen en zie je het rode chatsymbool rechtsonder op onze webshop niet.

File


 

Zo activeer je de chat

 

1. Klik hieronder op ‘Cookie instellingen’
Hier kun je jouw eerder gemaakte cookiekeuze aanpassen. 

File
Cookie instellingen

 

2. Pas je cookievoorkeur aan

Klik op ‘Alles accepteren en sluiten’. Wil je niet alle cookies accepteren? Klik dan op “Cookie instellingen” en zet alleen ‘Cookie voorkeuren’ aan.
 

3. Klik op ‘Instellingen opslaan’

Daarna wordt de chatfunctie geladen en verschijnt het rode chatsymbool rechtsonder op de webshop.

Gelukt? Klik op het rode chatsymbool rechtsonder en stel direct je vraag.

 


Waarmee kan onze chat je helpen?

Je kunt bijvoorbeeld vragen stellen over:

• Producten en ons assortiment
• Bestellen en leveren
• Verzendmogelijkheden
• Industriële gassen en gasflessen
• Klantaccounts
• Veelgestelde vragen over onze webshop en dienstverlening

Voor specifieke productkeuzes, exacte artikelnummers, compatibiliteitsvragen of technisch advies verwijst onze digitale medewerker je waar nodig door naar een Primex-specialist.

 

Liever persoonlijk contact?

Natuurlijk kun je ook rechtstreeks contact opnemen met onze verkoopafdeling.

Telefoon: 046-4236633
E-mail: verkoop@primexbv.nl